商品についてのお問い合わせ

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保証・サポートについて

弊社輸入製品の保証及びサポートにつきましては、弊社が輸入し販売する日本仕様正規品への対応のみとなります。
海外仕様製品につきましては、現状サポートセンターの人的・物的な対応余力、またメーカーとの契約規定、
そしてコンプライアンスの観点などから、修理及びメンテナンスを含む全てのサポート業務を行うことができません。

また弊社取扱い国内正規輸入品用に在庫しているメーカー純正のパーツや付属品などの提供はお断りさせて頂いております。
また、これら海外仕様製品に関する故障等のトラブルについてのお問い合わせ・ご相談などもお受け出来かねます。

　　　　　　　なお弊社が販売する正規輸入品にはそれを証明する保証書及び弊社のステッカーが添付もしくは貼付されております。
ご購入時にはこれらをもって正規輸入品であることをお確かめ下さい。